Procon cria canal para denúncias de fiscalização

Além do atendimento presencial, o Procon de Tubarão conta com meios de comunicação para denúncias virtuais para que o consumidor formalize ou venha a solicitar esclarecimentos.

O consumidor pode enviar dúvidas em caso tenha os direitos violados em relação a consumo para o e-mail procon@tubarao.sc.gov.br. Atualmente, o órgão passa a disponibilizar ao cidadão também um e-mail para que sejam realizadas formalizações de denúncias ao setor de fiscalização. As mesmas poderão ser feitas através do endereço procon.fiscalizacao@tubarao.sc.gov.br. É importante ressaltar, que para que haja a formalização o consumidor deve relatar o ocorrido no e-mail e anexar os documentos que comprovem a denúncia.

Em caso de dúvidas, o consumidor pode entrar em contato com o órgão através do telefone (48) 3621-9818. O Procon de Tubarão está localizado no Facilita Tubarão, na avenida Marcolino Martins Cabral, 631, Oficinas.