Procons do país emitem nota sobre direitos de viajantes frente situações geradas pelo COVID-19 (coronavírus)

Diante do surto causado pela nova modalidade de coronavírus, o COVID-19, em vários pontos do mundo, o que trouxe impacto imediato no turismo internacional, a Associação Brasileira de Procons – PROCONSBRASIL emitiu uma nota onde esclarece os direitos que pessoas que tinham viagens marcadas para locais onde o vírus se faz presente em larga escala, como a China, a Coreia do Sul, e mais recentemente na Itália, possuem, tendo em vista cancelamentos e/ou adiamentos.

A associação, formada pelos órgãos de defesa do consumidor dos estados, Distrito Federal e dos municípios, além dos membros participantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor – SNDC, é responsável pela fiscalização do cumprimento das normas vigentes, e por isso, esclarece diversos pontos sobre o tema, conforme descritos no anexo.