Comunicados aos consumidores

A Vigilância Sanitária do Município, por meio da Fundação Municipal de Saúde e da Prefeitura Municipal de Tubarão, considerando a recém terminada greve dos caminhoneiros, a qual pode ter afetado a qualidade dos produtos que estavam sendo transportados e ficaram parados nas estradas, vem, através desta, alertar à população tubaronense acerca dos cuidados básicos a serem tomados quando da aquisição de insumos e alimentos em estabelecimentos comerciais.

 

Primeiramente, verifique o aspecto e a data de validade do produto, bem como suas embalagens para verificar possíveis indícios de irregularidades.

 

Os cuidados com os produtos alimentícios congelados deverão ser redobrados, qualquer sinal de que o alimento tenha descongelado, como embalagens de papelão molhadas ou com formação de cristais de gelo, não compre.

 

Caso hajam problemas durante ou após a compra, o gerente ou responsável pelo estabelecimento deverá ser avisado, solicitando-se a substituição do produto. Se a substituição não for possível, cabe ao estabelecimento o reembolso do valor pago.

 

Havendo aquisição de produto impróprio para o consumo, com prazo de validade vencido ou que apresente sabor, cheiro ou aparência diferentes do normal, ou, ainda, havendo intoxicação decorrente de seu consumo, a Vigilância Sanitária deverá ser imediatamente comunicada.

 

Lembre-se sempre de guardar a nota ou cupom fiscal para comprovação da compra e eventuais reembolsos.

 

As denúncias à Vigilância Sanitária podem ser efetuadas por meio da Central do Cidadão, localizada na Av. Marcolino Martins Cabral, n. 336, bem como pela Ouvidoria da Prefeitura Municipal de Tubarão, por e-mail, ouvidoria@tubarao.sc.gov.br, por protocolo online, www.tubarao.sc.gov.br, ou pelos telefones (48) 36219051 e (48) 984197361 (whatsapp).