Black Friday: Procon divulga orientações
A partir desta sexta-feira (24), diversos sites nacionais e internacionais iniciam a divulgação das das promoções Black Friday. O evento é considerado uma das principais datas para o comércio norte-americano e há alguns anos esta tendência tem se tornado cada vez mais forte no Brasil. Para auxiliar o consumidor na hora as compras, o Procon Estadual divulgou algumas orientações para que sua compra seja segura e não “embarque em frias” da internet.
Confira abaixo as orientações:
Pesquise sobre a loja: Antes de fazer uma compra em um site que você não conhece, procure saber o máximo possível sobre a empresa: é importante verificar se há reclamações sobre a loja em redes sociais e sites especializados. Outra dica é conferir a lista que o Procon mantém atualizada com as lojas virtuais para serem evitadas por já terem apresentado problemas. Também procure se informar sobre as políticas de entrega e de troca da loja. Note que essas regras podem mudar em períodos de promoção, como a Black Friday.
Observe todos os detalhes da página: É importante ficar atento até mesmo a detalhes na própria página da loja. Também vale observar a existência de alguns “selos” ou “badges” conquistados pela empresa a partir da avaliação por sistemas como o e-bit, que é baseado em pesquisas com os consumidores sobre a qualidade do site durante o processo de compra, pagamento e também depois da entrega do produto.
Desconfie do que estiver barato demais: Desconfie de ofertas muito absurdas, até mesmo para uma Black Friday, e de sites que exigem pagamento por depósito em conta bancária. Procure sites com sistemas de pagamento seguro e criptografia de dados – verifique na barra de endereços na página de pagamento se aparece https:// em vez de somente http, pois o https significa que se trata de um ambiente seguro, e isso implica dados criptografados.
Fique esperto: Ao criar seu cadastro na loja virtual, é muito importante não utilizar a mesma senha do seu e-mail, de banco, cartões etc. Essa é uma dica óbvia, mas que sempre vale a pena reforçar, pois a reutilização de senhas é um hábito que parece cômodo e bastante prático, porém é extremamente perigoso e muitas pessoas ainda mantêm esse costume.
Confira aqui a lista do Procon com as lojas virtuais para serem evitadas.
Fonte: Priscila Ladislau/Decom/PMT
