Servidores da Secretaria de Fazenda e funcionários do Facilita Tubarão participam de capacitação

Funcionários do Facilita Tubarão e da Secretaria de Fazenda participaram ao longo desta segunda-feira (22) de uma capacitação, cujo tema foi “Cidades Inteligentes com Base em Gestão: A Nova NBR ISO 18091: 2022.

A palestra foi proferida por Deise Wischral, especialista em Sistemas de Gestão do Observatório Social de Santa Catarina e de Tubarão, onde reside atualmente, e foi dividida em duas turmas, uma pela manhã e a outra no período da tarde.

O conteúdo da capacitação foi trabalhado em dez itens específicos:

– Smart City depende de?

– Quem são as partes interessadas?

– Gestão de Processos (Anexo B)

– Diagnóstico de Gestão de Políticas Públicas pela Agenda 2023 (Anexo A)

– Observatório Cidadão (Anexo C)

– Indicadores: o que é medido é gerenciado

– Avaliação de Satisfação

– Gestão de Documentos e Registros

– Auditorias Internas

– Avaliação de Desempenho

“Foi uma experiência muito interessante e válida no sentido de apresentar aos servidores o conceito de cidade inteligente, comparando-o com o que está em desenvolvimento no Município, em especial no Facilita Tubarão”, avaliou o secretário de Fazenda Raphael Bianchini.

O encontro aconteceu na sede do Facilita Tubarão.