Central de Regulação: um passo importante para a saúde tubaronense
Regular as vagas, filas, consultas e exames é de extrema importância para manter a total transparência e também um mecanismo necessário de gestão pública, além de garantir a qualidade dos serviços oferecidos e seguir o cumprimento de leis. A implantação da Central de Regulação de Tubarão aconteceu no início de 2017 e até agora já somou mais de 15 mil processos regulados.
A regulação é “um ato de acesso à saúde”, como descreve o diretor-presidente, Daisson José Trevisol. Todo o processo é responsável por regular, como o próprio nome já diz, os procedimentos que envolvem a saúde. Implantar uma central como estratégia de gestão visa unir as ações e transformar todos os serviços de uma forma que facilite e ofereça apoio às necessidades imediatas dos cidadãos.
A Central de Regulação utiliza o Sistema Nacional de Regulação, conhecido como SisReg. Esse recurso otimiza os serviços e os transmitem, praticamente ao mesmo tempo, para a população e para o próprio Ministério da Saúde. Assim, é fácil identificar a quantidade de pacientes e os seus níveis de necessidade diante dos sintomas que são identificados pelos responsáveis reguladores de cada especialidade. “Com a implantação da central conseguimos verificar, de fato, todas as necessidades do município e tornar o acesso mais justo”, relata Daisson.
Atualmente, em torno de 27 especialistas estão disponíveis para atender melhor os tubaronenses. Além do mais, a central busca ofertar mutirões, sempre que possível, para diminuir gradativamente a fila e dar maior assistência a quem precisa. Durante esses dois anos foram organizadas inúmeras mobilizações, entre cirurgia e exames.
No geral, os resultados obtidos em todo o período resultam em agilidade nos processos; na definição específica de cada paciente; na organização dos fluxos de atendimento; em total transparência; no diagnóstico de demandas reprimidas; e em uma maior resolutividade de procedimentos.
Números
Ao longo desses dois anos, aconteceram diversos mutirões de cirurgias e exames. As cirurgias em parceria com o estado atenderam cerca de 1,8 mil pacientes, em especialidades como catarata, pterígio, gerais, ginecológicas, uranológicas e ortopédicas.
Os exames de iniciativa do município, como ressonância magnética de coluna lombo-sacra, mamografia, ecocardiograma, espirometria e teste ergométrico foram realizados por mais de 2,2 mil pacientes ao longo dos anos.
Houve ainda um incremento no número de médicos especialistas, que passaram de 6, em janeiro de 2017, para 27, reduzindo drasticamente as filas de espera, como a de catarata, que chegou a ficar sem pacientes durante um espaço de tempo. Então, somando, o resultado apresenta um pouco mais 5 mil atendimentos especializados para a população.